Unsere Qualitätsnormen

Eigenfertigung in Deutschland

Folgende Zertifizierungen bestehen für die Eigenfertigung aus Deutschland:

  • SN EN ISO 9001: 2015 – Erstzertifizierung 1992
  • Energieeffizienz nach §5 SpaEfV – Erstbewertung 2013

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FELA GmbH ISO 9001:2015

 

Um unseren Kunden eine detaillierte Übersicht zu bieten, sind folgende Dokumente bei Lieferungen aus Deutschand enthalten:

  • Erstmusterprüfbericht (Standard)
  • Serienprüfberichte (Standard)
  • Sonderprüfberichte gemäß Kundenwunsch
  • Schliffbilduntersuchung und Dokumentation auf Kundenwunsch

 

Handelsware aus Asien

Neben unserem eigenen Auditierungsverfahren bestehen wir bei unseren Partnern auf international anerkannte und vergleichbare Standards:

  • ISO 9001 Qualitätsmanagementsystem (Standard)
  • IATF 16949 Qualitätsmanagementsystem für die Automobilindustrie
  • ISO 14001 Internationale Umweltmanagementnorm
  • OHSAS 18001 Managementsystem zum Arbeits- und Gesundheitsschutz

Um unseren Kunden eine detaillierte Übersicht zu bieten, sind folgende Dokumente bei Lieferungen aus Fernost      enthalten:

  • Erstmusterprüfbericht (Standard)
  • Serienprüfberichte (Standard)
  • Sonderprüfberichte gemäß Kundenwunsch
  • Schliffbilduntersuchung und Dokumentation gemäß Kundenwunsch

 

„Wo gehobelt wird, da fallen Späne – Kritik oder Reklamation sind für uns eine Chance, uns zu verbessern. Dabei legen wir Wert auf eine zügige und transparente Abwicklung. Sollten Sie einmal mit unserer Leistung nicht zufrieden sein, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren.“

Martina Degner

Leitung Qualitätswesen

Kontakt Qualitätsmanagement

FELA GmbH
Qualitätsmanagement
Sturmbühlstraße 180 – 184
78054 Villingen-Schwenningen

 

m.degner@fela.de
+49 (7720) 390255